Anulare Comandă
Dorim să te bucuri de produsele noastre, dar înțelegem că uneori planurile se schimbă. Dacă dorești să anulezi o comandă plasată pe Bandido-BarberShop, iată ce trebuie să știi:
Cum poți anula o comandă:
-
Contact Telefonic Rapid: Deoarece procesăm comenzile foarte repede pentru a ajunge la tine în 24-48 de ore, cea mai sigură metodă de anulare este să ne suni imediat la 0765.485.685 sau 0732.099.161.
-
Prin E-mail: Poți trimite o cerere de anulare la adresa office@workshopit.ro, specificând numărul comenzii și numele tău.
Condiții de anulare:
-
Înainte de expediere: Comenzile pot fi anulate fără nicio problemă dacă nu au fost încă predate curierului. Reține că expedierea se face, de regulă, în aceeași zi pentru comenzile primite până la ora 16:00.
-
După expediere: Dacă pachetul a plecat deja către tine, anularea nu mai este posibilă în sistem, însă poți refuza primirea coletului la livrare sau poți opta pentru procedura de retur după ce acesta ajunge la destinație.
Restituirea banilor:
-
Dacă ai achitat comanda online cu cardul, suma va fi restituită în contul tău bancar în termen de maximum 14 zile de la confirmarea anulării, dar de cele mai multe ori procesul durează doar câteva zile lucrătoare.
-
În cazul plăților prin Ordin de Plată, restituirea se va face în contul din care s-a efectuat plata inițială.
Dacă ai orice întrebări suplimentare, echipa noastră îți stă la dispoziție!
Echipa Bandido-BarberShop @ Workshop Brothers IT SRL
